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フロント直通電話(Direct Concirege)

5
  • Direct Conciregeを使用する前提準備を教えてください。
  • iOSアプリの設定方法を教えてください。
  • Callボタンを押しても接続されません。
  • Concierge Direct クイックスタートガイド
  • 問い合わせしたい内容がある場合には、どうしたら良いですか。

kvitanco

4
  • (タブポスカスタマーディスプレイ)どのようにカスタマーディスプレイを設定するか教えてください。
  • このアプリでできることを教えてください(店舗来店者向け)。
  • 領収書の送り方について
  • 問い合わせしたい内容がある場合には、どうしたら良いですか。

kvitancoinvoice

7
  • このサービスの概要を教えて下さい(Kvitanco Invoice)。
  • 支払い方法について教えてください。
  • APIドキュメントを事前に確認したいのですが、確認できますか。
  • インボイス制度には対応しますか。
  • 問い合わせしたい内容がある場合には、どうしたら良いですか。
  • 利用代金の支払い方法について
  • 領収書のダウンロード方法を教えてください(ユーザー向け)

ボックスチェック

3
  • 確認できる売上データは何ですか
  • CSVで売上データをメールで受け取るには?
  • 問い合わせしたい内容がある場合には、どうしたら良いですか。

kvitanco(店舗様向け)

3
  • このアプリでできることを教えてください(店舗様向け)
  • 利用料金の支払い方法について教えてください。
  • 利用開始までの流れについて教えてください。
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  • サポートページ
  • kvitanco(店舗様向け)
  • 利用開始までの流れについて教えてください。
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利用開始までの流れについて教えてください。

ご利用のレジメーカーによって異なります。

●スマレジ( https://sumaregi.jp/ )の場合 #

  • レジの契約プランを、プレミアム以上にしていただく必要があります(ベーシックプランでは、ご利用いただけません)

購入後の流れ #

●既存のポイントカードなどとの連携が不要な場合(新規で会員IDを発行する形で問題ない場合)

  1. Kvitanco管理画面から、連携情報を確認します。
    1. Kvitanco管理画面にログイン->設定を開きます。
    2. スマレジ連携の項目がありますので、そちらに「連携済み」と記入があることを確認してください。
      (ない場合)「連携する」をおし、スマレジのアカウントでログイン、連携の承認をお願いいたします。
    3. 画面下部にあるアクセストークンとURLを控えます。
  2. ご契約のスマレジに必要なトークン情報を登録します。
    1. PCでスマレジ( https://sumaregi.jp )にアクセスし、ログインします。
    2. 設定->システム連携->外部会員連携と進みます。
    3. URLとアクセストークンに、前の手順(Kvitanco管理画面から連携情報を取得する)で入手したURLとアクセストークンの値をそれぞれ入力し、保存します。

●既存のポイントカードの情報を流用する場合

※以下の3つの移行パターンがございますので、ご契約後お伺いいたします。

  • Kvitancoアプリに移行いただく
  • お客様のポイントカードをご利用いただく
  • 併用する(どちらでもOKなようにする)

いずれの場合も、お客様来店時にKvitanco会員証統合・移行アプリにて登録いただく必要があります(初回のみ、現在開発中)。詳細については、お問合せください。

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解決しない場合は、こちらへ。フォームから問い合わせできます。

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Updated on 2022年8月28日
Table of Contents
  • ●スマレジ( https://sumaregi.jp/ )の場合
    • 購入後の流れ
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