コールセンターなどで「お客様に素早くレシートを送りたい」と思ったことはありませんか? 素早い対応はお客様の満足度を高めます。クレジット決済で購入する場合と事後振込の場合では成約率が1.4倍異なると言われていますが、それはお客様満足度についても同じようなことがいえるでしょう。

しかしながらメールアドレスを電話口で聞くのは非常に大変。もっといい方法があれば…。そんな時に役立つサービスとして「kvitanco Invoice」というサービスを開発しました。

このサービスを使うことで

  • お客様に領収証データをSMSで送付することができます。
  • そのため、郵送費用がかかりません(SMS送信費は、郵送の3分の1以下です!)
  • 領収証データをPDFにてダウンロード・印刷して利用するため「月末で急ぎで領収証が欲しい!」というお客様にも対応が可能です。
  • 発行した領収証データは画面にて確認可能。開封状況もわかるので「郵送したけど届かない」といったトラブルも同時に減らします。

もちろん、従来のE-mailでの送信にも対応します。利用料は、月額300円+SMS送信通数×15円です。

詳しい資料などを送付いたします。下記のお問い合わせフォームより、お問いあわせください。