この度、コールセンター・無人販売所での領収証発行に活用できる「Kvitanco Invoice」をリリースしました。このサービスを活用することにより、電話番号やメールアドレスがわかればお客様にPDF形式の領収証を送付することができることになります。さらに、メール・SMSからのダウンロード状況も確認することができるため、お客様に確実に届いたか?を最後まで見届けることができます。

さらに、お客様が必要事項を入力することで発行の申請ができるシステムもオプションで無料でご用意できます。サービス提供元が利用状況を確認した上で承認をするだけで、自動的にお客様にレシートを送付することができます。

本サービスの提供により、以下のような業務削減効果を見込むことが可能です。

  • 領収証の印刷〜郵送にかかる印刷代、紙代、切手代、人件費、管理コストの削減
  • 口座振替のお客様で口座引き落とし明細を領収証として採用いただけないお客様へのメールでの領収証送信にかかわる人件費など
  • 領収証の発行受付に伴う電話対応を行う人員の人件費の削減

Kvitancoはこれからも「モノにかかわるコミュニケーションコストの削減」を通じ、事業創造・企画により専念できる職場環境・社会環境造成に貢献していきます。